Politique de confidentialité

Sécurité et protection des données personnelles

Définitions

L’Éditeur : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne.

Le Site : L’ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l’Éditeur.

L’Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services.

Nature des données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, l’Éditeur est susceptible de collecter les catégories de données suivantes : données d’état civil, d’identité, d’identification…

Communication des données personnelles à des tiers

Vos données ne font l’objet d’aucune communication à des tiers. Elles peuvent toutefois être divulguées en vertu d’une loi ou d’une décision judiciaire.

Communication en cas de fusion / acquisition

En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, la confidentialité des données personnelles sera maintenue, et les utilisateurs informés avant tout transfert ou nouvelle politique.

Finalité de la réutilisation des données personnelles

Gestion des contrats, commandes, livraisons, factures, comptabilité ;

Gestion de la relation client, enquêtes de satisfaction, réclamations, service après-vente ;

Sélections pour études, sondages, tests produits (hors données sensibles sans consentement) ;

Prospection et actions marketing techniques (normalisation, enrichissement…) ;

Gestion des droits d’accès, de rectification et d’opposition ;

Collecte d’avis sur produits, services ou contenus.

Agrégation des données

Des données agrégées (non personnelles) peuvent être utilisées à des fins statistiques, commerciales ou promotionnelles.

En cas de connexion via un réseau social, certaines informations de profil peuvent être agrégées avec d’autres données.

Collecte des données d’identité

La consultation du Site est libre et ne nécessite pas d’inscription. Aucune donnée nominative n’est enregistrée sans action volontaire de l’utilisateur.

Collecte des identifiants et données du terminal

Les identifiants électroniques sont utilisés uniquement pour l’accès aux services.

Aucune donnée technique de votre appareil n’est collectée (IP, FAI, etc.).

Cookies

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

Ils peuvent servir à des fins statistiques et d’amélioration du service.

Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Conservation des données techniques

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités prévues.

Durée de conservation et suppression

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.

Elles peuvent être anonymisées après cette durée à des fins statistiques uniquement.

Des dispositifs de purge sont en place pour assurer la suppression à échéance.

En cas d’inactivité pendant 3 ans, vous serez contacté avant suppression automatique.

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment par demande ou via les paramètres.

En cas de non-respect des CGU, l’Éditeur peut suspendre ou supprimer le compte sans préavis.

Sécurité et faille de sécurité

L’Éditeur met en œuvre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données.

En cas d’incident de sécurité, les utilisateurs seront informés rapidement et des mesures correctives seront prises.

Cette notification ne vaut pas reconnaissance de responsabilité.

Transfert de données hors UE

Aucun transfert des données personnelles des utilisateurs n’est effectué en dehors de l’Union européenne.

Modification de la politique de confidentialité

Toute modification substantielle fera l’objet d’une information préalable.

Le niveau de confidentialité ne sera jamais réduit sans votre consentement.

Droit applicable et litige

Tout litige sera soumis à une procédure d’arbitrage décidée d’un commun accord.

Portabilité des données

Sur simple demande, vous pouvez récupérer toutes vos données dans un format ouvert et réutilisable.